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Máxima seguridad para los equipos del hogar

Máxima protección que incluye seguridad adicional contra robos y una fácil gestión de las contraseñas. Protege equipos Windows, macOS y Android

1. ¿Mi equipo es compatible con los productos ESET?
Para saber si tu PC/servidor con Windows, tu Mac, tu dispositivo móvil o tu computadora/servidor con Linux son compatibles con nuestros productos, accede a https://help.eset.com/, selecciona el producto deseado en la lista y luego verifica la sección Requisitos del sistema.
Recuerda que Microsoft ya no provee soporte a las versiones antiguas de sus sistemas operativos, por lo que recomendamos migrar a una versión actualizada. Para saber más al respecto, haz clic aquí.
ESET no desarrolla productos para iOS.

2. ¿Desde cuándo comienza a regir la validez de mi licencia ESET?
La validez de la protección para tus equipos comienza a regir en el momento en que se genera tu Clave de licencia, la cual es enviada a la casilla de correo que registras durante el proceso de compra. Haz click aquí para obtener más información.

3. ¿En cuánto tiempo recibo la licencia que adquirí en la tienda en línea de ESET?
Una vez que se realiza el pago (por medios electrónicos o mediante Boleto) y el mismo es procesado por el portal, tu licencia es enviada a la casilla de correo registrada durante la compra en un máximo de 1 hora.

4. ¿Puedo probar un producto ESET antes de comprarlo?
Por supuesto. Accede a Prueba gratis y descarga la solución que desees. Luego de transcurridos los 30 días de evaluación, podrás acceder directamente desde el producto a nuestra tienda en línea para extender la validez de la protección y, si lo necesitas, adicionar más equipos.

5. ¿Puedo activar un producto ESET en mi equipo con Windows, Mac o Android?
Sí. Puedes instalar ESET Cyber Security Pro o ESET Cyber Security en tu Mac. Puedes optar por ESET Internet Security o ESET NOD32 Antivirus para tu PC con Windows. ESET Mobile Security puede instalarse en tu smartphone o tablet con Android. También puedes usar ESET Parental Control para Android si deseas proteger a tus niños o ESET Smart TV Security si necesitas proteger tu smart TV. 

6. ¿La licencia que compre me permitirá acceder a las últimas versiones del producto que lance ESET mientras se encuentre vigente?
Así es. Tu licencia permitirá la actualización gratuita hacia la última versión del producto que has adquirido durante toda su vigencia.

7. ¿Qué información necesito para renovar mi licencia ESET?
Deberás disponer de tu Clave de licencia alfanumérica e ingresar luego tu nombre, apellido y el correo electrónico registrado durante la compra original. Si no recuerdas cuál es tu Clave de licencia o no conservas el correo de licencia remitido a tu casilla luego de la compra original, por favor accede aquí.

8. ¿Qué sucede si ya no utilizo la dirección de correo electrónico registrada durante la compra original?
Podremos actualizar los datos para que puedas continuar accediendo al soporte, la administración de tu licencia y para que puedas validar el producto al momento de renovar. Por favor, accede aquí para saber cómo hacerlo.

Máxima seguridad para los equipos del hogar

Antispam
A través de un filtro para spam veloz y eficaz, bloquea el correo electrónico que no se desea recibir.

Antivirus & antispyware
Brinda protección proactiva ante todos los tipos de amenazas offline y online, y evita que el malware se propague.

Cifrado de datos
Cifra los datos y medios extraíbles (como USB) para protegerlos ante personas con fines maliciosos o mismo ante el robo o pérdida del dispositivo.

Control de cámara web y router
Monitorea constantemente todos los procesos y aplicaciones que se ejecutan en el equipo para detectar si están intentando utilizar la cámara web, y sugiere cambios en la configuración para un conexión segura.

Control de dispositivos USB
Impide que se realicen copias de datos privados a dispositivos desconocidos, y permite bloquear medios de almacenamiento que se conectan a través del BlueTooth, FireWire y puertos serie para prevenir el robo de tu información.

Exploración avanzada de la memoria
Permite una prevención efectiva contra todo tipo de infecciones al analizarlos cuando se encuentran en la memoria; gracias a su tecnología detecta y detiene los tipos más furtivos de malware.

Gestor de contraseñas
Permite gestionar todos los datos de acceso y claves desde un único lugar, y protegerlas con una contraseña maestra.

Protección ante redes públicas
Permite definir perfiles para los diferentes tipos de conexión y así mantener el equipo oculto, evitando el acceso de terceros con fines maliciosos.

Protección de identidad en línea
Detecta y bloquea aplicaciones y correos electrónicos que solicitan información confidencial haciéndose pasar por entidades legitimas.

Protección de redes sociales
Alerta sobre qué información del perfil está pública, y analiza las redes para detectar enlaces peligrosos.

Protección para banca y pagos en línea
Mediante un navegador especialmente protegido, asegura todas las operaciones en línea para evitar que los datos lleguen a terceros.

Protege el núcleo del equipo
Evita que amenazas externas ataquen el corazón del equipo, afectando en su totalidad su funcionamiento.

Recupera el equipo perdido
Protege el equipo portátil y aumenta las posibilidades de recuperarlo a través de la funcionalidad del rastreo y localización.

Reporte de seguridad
Brinda información mensual sobre cómo ESET protege los equipos: amenazas detectadas, sitios web y accesos bloqueados, correos tipo spam interceptados, entre otros reportes.

Seguridad para los más chicos
Te brinda la opción de bloquear contenidos y asignar categorías según la edad de los niños, y establecer una clave maestra para evitar que modifiquen la configuración.

LiveGuard
Nuevo servicio personalizado, diseñado para descubrir y detener amenazas nunca antes vistas. Maneja varios tipos de archivos, incluidos documentos, scripts, instaladores y archivos ejecutables. Los archivos sospechosos se ejecutan en un entorno de sandboxing dentro de ESET HQ Cloud